Singosari Computer berkomitmen melindungi dan menghargai privasi data Anda.
Terakhir diperbarui: 1 Desember 2025
1. Data yang Kami Kumpulkan
Kami hanya mengumpulkan data yang relevan dan dibutuhkan untuk penyediaan layanan.
Data Identifikasi Pribadi
Nama Lengkap dan Nomor WhatsApp (diperlukan untuk komunikasi pemesanan).
Alamat (diperlukan untuk layanan Jemput Bola/On-Site).
Data Perangkat Keras
Jenis Layanan yang Diminta, Tipe Laptop, dan Deskripsi Masalah.
2. Penggunaan Data
Data Anda digunakan secara eksklusif untuk tujuan-tujuan berikut:
Mengkonfirmasi dan menjadwalkan janji temu layanan.
Menyediakan layanan teknis di tempat (On-Site) atau penjemputan.
Komunikasi dan notifikasi terkait status perbaikan.
3. Perlindungan Data dan Keamanan
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi data Anda dari akses, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah.
Jaminan Keamanan Data
Data pribadi Anda disimpan dengan aman dan tidak dibagikan kepada pihak ketiga manapun.
Teknisi kami TIDAK akan mengakses file, dokumen, atau data pribadi di luar folder/partisi yang disepakati untuk keperluan perbaikan (misalnya, saat backup).
Pelanggan wajib memberitahu teknisi jika ada data yang sangat sensitif sebelum proses perbaikan.
4. Persetujuan
Dengan menggunakan formulir pemesanan layanan, Anda dianggap telah menyetujui Kebijakan Privasi ini.